Ce cahier technique édité par la DFCG a été rédigé sous la forme de fiches techniques par un groupe de travail de l'association auquel participait Philippe Nègre aidé par Leslie Mankikian du cabinet NS2A sur les aspects juridiques, sous la présidence de Jean-Loup Collier, président du groupe Banque-Entreprise de la DFCG. 

Ce document est chargeable sur les sites de la DFCG, du médiateur du crédit, de la CGPME, de l'APCE et du CMA.

Dans son avant-propos, le ministre de la relance Patrick Devedjian résume parfaitement l'objectif de ce document qui, sous la forme de fiches techniques, à travers une présentation d’ensemble des dispositifs existants, participe utilement et joue un rôle important dans ce dispositif. Son aspect directement opérationnel en est le principal atout, tant le « qui, quand, comment ? » est indispensable à concrétiser le « quoi ? ».

René Ricol dans sa préface rappelle que les tensions de trésorerie et la gestion de besoins de financement sont le quotidien de l’entreprise et de ses équipes de management. Pour agir, l’entreprise a à sa disposition un éventail de dispositifs d’aide et d’accompagnement. 

En téléchargement sur www.mediateurducredit.fr à la page: Nos partenaires / Tiers de confiance ou sur le site de la DFCG